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自企业创立以来，澳柯玛团队秉承优良的职人精神，坚持技术革新，

“要想有效治理家电维修领域乱象，还需进一步加强顶层设计。

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市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

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取得了良好的经济效益和社会效益。

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，以;用心，放心;的服务精神促进企业发展壮 大，奠定了澳柯玛技术行业的基石。旨在不断提升产品技术性能，为消费者提供更臻完澳柯玛使用体验。

近年，澳柯玛在电器领域不断与内*科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能，行业的高性能产品，相信的选择没有错!好生活从澳柯玛开始。

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)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝劣配件以枷F旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组， 可随时抵达现场抢修。

)执行市物价局和公司修理规范，不夸张毛，根绝乱收费

)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

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广州澳柯玛维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，

以;用心，放心;的服务精神促进企业发展壮 大，

以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，

取得了良好的经济效益和社会效益。

广州澳柯玛维修维修服务承诺：

()严*按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。

维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。

() 收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

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()经中心(广州澳柯玛维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

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