常州TCL空调维修中心是专设的一个空调维修部门。

我们的职责是为TCL用户提供专业、便捷、诚信的空调维修、清洗、保养等服务。

所有业务，包括上门服务、及时返修、开具发票等均有公司统一安排，这样是为了避免工人干私活，损害客户利益及公司信誉，感谢您的配合！

如需报修TCL空调/TCL中央空调，请您拨打公司电话：--，安全，贴心，有保障。

收费方面严格执行市物价局和我公司《空调维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

经我公司维修的空调一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

客户在我中心维修过空调或空调，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，享受维修费半价待遇。

您只需记住我们公司电话，无论你身在何处，都可享受我们为您量身打造的优质售后服务！

一次合作，一生朋友！

TCL空调售后服务(中央空调)维修电话--只要您拨打公司小时报修热线，本公司将*时间竭诚为您服务。

        服务*：电话报修——现场检查——据实报价——维修康复——提供保修。

        讲诚信、树新风、诚以待人、　信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

        .树立顾客的原则

        ．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

        ．坚决维护商场的整体形象

        .由维修服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

        客户*满意，只要您拨打公司小时报修热线本公司将*时间竭诚为您服务

 TCL服务部-成立于年，服务区域，各点，自成立以　来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心　的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场　和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。

        上门维修服务流程如下:

        第步 拨打热线； 第二步 登记预约； 第三步 准时上门； 第四步 检查故障；

        第五步 确定费用； 第六步 排除故障； 第七步 填写凭单； 第八步 提供保修；

        为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：

        快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

        价格透明：按照统一核定的价格表收费，先报价后维修，绝无消费，避免乱收费损害客户利益。

        *配件：维修更换只用正规厂家配件，拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。

        保修保障：严格执行*保修规定，提供正规保修单据，保修期内出现同一问题免费维修。

        专业技术：所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训，入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。

        正规公司：我们公司拥有年以上专业家电维修经验，各项资质齐全可查，是合法正规的维修公司。

        完善售后规范：标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。

        我公司立志于为广大客户提供专业、便捷、优质的空气能维修服务，做到认真倾听客户心声，坚持“服务零缺陷，*满意百分百”的宗旨，让客户真正的舒心，安心，放心。

        因为正规，所以专业。

        全程保障，所以放心。

        四、收费标准

        、维修总费用 维修费 + 配件费

        、在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信

        五、选择我们的理由

        （）上门费不收；修不好不收。

        （）市区上门仅需分钟。

        （）服务公开；故障公开；价格公开。

        （）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

        （）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

        （）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

        （）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

        （）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

        （）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常州TCL售后服务范围：天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区