惠而浦空调售后电话(全国)统一客服维修热线
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　　风管机其实就是其实是一拖一的中央空调。风管机和普通挂机比较：价格略高，内机装在吊顶之上更加美观，只有定频没有变频。风管机和中央空调比较：价格便宜，一个内机对应一个外机，只有定频没有变频。

　　风管机常见维修知识点

　　一、风管机安装注意事项

　　风道需要良好的保温，否则可能会有冷凝水的产生。另外，在风道设计中需要注意以下几点：

　　、超薄风管机是零静压设计，工程中不能接风管。

　　、由于圆形软风管的阻力大，工程安装中尽量采用铁皮或者复合材料的方型风管，尽可能不采用圆形软风管。

　　、只有高静压的kW和kW机型(机组厚度是mm)可以接圆形软风管，其他机组不能接圆形软风管。

　　、工程安装圆形软风管直径必须在Φmm以上，尽量拉直，减短风管长度，减少风管阻力，提高机组风量，确保机组使用效果。

　　、风管与风口之间的软连接帆布不能过长(~mm为宜)，防止帆布扭曲变形，增加送回风阻力。

　　、帆布需要密封严密，防止机组漏风。、送风帆布需要进行保温，防止漏冷，产生凝露;漏热，影响使用效果。

　　选择我们的理由：

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　　.服务公开，故障公开，价格公开;

　　.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心;

　　.先检测，报价，客户同意后再开始维修;

　　.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱;

　　.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡;

　　分店在完成本次维修后，通过公司ERP系管理软件将本次做单情况发送到公司信息客服部，客服中心根据本次维修情况对客户例行回访，并对客户反馈回来的维修师某些严重违规信息，进一步调查取证，经复核和主管审批后处罚。

　　售后服务承诺：

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　　、严格按照维修及操作规程维修，确保维修;;

　　、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修;

　　、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修;

　　、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

　　上门维修服务流程如下:

　　(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)