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下列情况不属于包修范围：
. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
. 自行或非厂方特约维修人员拆修的；
. 无包修凭证及有效发票的；
. 产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
. 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

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